受講者さんには、5回の講座に通っていただいています。

1回目には、先ずは「姿かたちを整える」ことからお話します。
形から入って心に至る。
この意味を非常に大切だと思っていますから。

初回の日には受講者さんのお話をじっくりお聞きします。
みなさん、目指したい姿も、行き詰っている点も、お悩みもみんな違います。
話をしながら今の状況を一つずつ深堀していくと、その人のことがだんだん理解できます。
優れている点も、ちょっと残念な点も次第に見えてきます。
何よりもこれから伸ばしていってほしいことが明確になります。

その時に今後の講座で学ぶ内容を決めていっています。
パーソナルに、丁寧に、その方に一番必要な内容をアレンジしていっております。

相手に与える第一印象は、初めの姿で決まりますね。

例えば、いいペンを持っているだけで誠実に見えます。
手帳やノート一つでも、相手に与える印象は全く違います。
相手をリスペクトした態度はとても大切です。

そして、先ずいいお仕事をしていくためには、身の回りの環境整備が土台です。
はじめに整理整頓、無駄なものの断捨離、使いやすいファイリングのしかたなどを身に着けていただきます。
とてもスッキリした! と喜ばれてスタートラインに立たれる方が多いです。

また、やはり「言葉遣い」はとても大切。
言葉は相手に対する「鏡」ですから。

ちょっとの気づきで、みなさん「気持ちの良い言葉」で話せるように変わっていきます。
この「話し方」については全員の皆さまに学んでいただいております。

お客様をもてなしたり、接待する機会が多い方もいらっしゃいます。

その時はお店選びや予約の入れ方ひとつで、接待の成否が決まるものです。
接待レストラン「赤坂璃宮」での24年間の経験が大いに役立っています。
みなさん、自信と余裕を持って良いおもてなしが出来るようになっていかれるようです。

自社主催の行事や会合が多い方も、この「ホスト役としての役割」のルールを身に着けることは非常に役に立つようです。

毎日使うビジネスメールもビジネス文書もその人の仕事の「質」を表すものです。

きちんと今一度、大事な「基本ルール」を身に着けることは必要です。
知っているようで自己流にやっていることは意外と多いものです。
名刺交換のマナーや、贈り物のマナーなど、きちんと知るべきことには気をつけたいですね。

基本のビジネスマナーがしっかりと理解でき実行できている人は、一つ一つの所作や行動にも自信が表れてとてもスマートに見えます。

はじめは小さな気づきと行動変容ですが、いつか中身がどんどん磨かれ、自信と共に輝いていくものだと日々実感しております。